• 临沂:开展“一次办好” 打造精简高效政务环境

  • 发布时间:2019-04-03 18:17 | 作者: | 来源:临沂信息网 | 浏览次数:
  • 临沂经开区车管所服务大厅,来办理业务的人络绎不绝,但却看不到排队的长龙。

    “一窗式”受理为群众免去了重复的叫号排队,而车驾宝一体机、自助违法处理机、24小时车管所等自助服务的大量使用,在方便群众办事的同时,也提高了服务效率,仅自助违法处理机一项,目前已经分担了窗口2/3的工作量。

    如今,在临沂经开区交警大队各服务大厅,像号码牌现场制作等业务均可实现一次性办理完结,虽然业务种类不断增多,等待时间却在不断缩短。而“等待”在这里也成为一种“享受”,舒适的等待区,温馨的茶水间,便民驿站的设立,除了让群众感受“放管服”改革带来的速度,更感受到了服务的温度。

    同样是享受改革速度,临沭县通过打造“智慧医院”,提升群众就医的满意度和获得感。临沭县居民徐志超陪着家属到临沭县妇幼保健院做孕前检查,和以往就医过程不同,这一次,他们早早就通过医院的微信智慧终端进行了预约挂号,减少了排队等候的时间。

    眼下在临沭,一部手机就可以完成挂号、就诊、缴费、检查等就医程序,患者和家属通过手机可以随时查看检查结果。除此之外,还在全市范围内率先推出5卡通用特色服务,为患者提供高效便民就医服务,大大方便了群众就医。

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